Lietošanas noteikumi

Tīmekļa vietne: "Ziedu Dārzs" (www.ziedudarzs.com) Pakalpojumu sniedzējs: IK "Magnolija Rosa"

1. Vispārīga informācija

1.1. Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā tiek izmantota tīmekļa vietne www.ziedudarzs.com (turpmāk – Vietne), un attiecas uz ikvienu, kas Vietni apmeklē vai izmanto tajā piedāvātos pakalpojumus.

1.2. Vietnes uzturētājs un pakalpojumu sniedzējs: IK "Magnolija Rosa", reģistrācijas Nr. 41202026843, juridiskā adrese: Ventspils, Brīvības iela 21 - 108, LV - 3601, e-pasts: vincine@inbox.lv.

1.3. Piekļūstot Vietnei un/vai to izmantojot, Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies(-usies) ar šiem Noteikumiem un piekrītat tiem. Ja nepiekrītat kādam no Noteikumu punktiem, lūdzu, neizmantojiet Vietni.

1.4. Šie Noteikumi jālasa kopā ar Privātuma politiku un Atteikuma tiesību, atgriešanas un atmaksas politiku, kas ir pieejamas Vietnē un ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

2. Preces, cenas un pasūtījumu noformēšana

2.1. Vietnē norādītās cenas ir spēkā to publicēšanas brīdī un ir norādītas eiro (EUR), iekļaujot PVN.

2.2. Preču pieejamība var mainīties. Ja pēc pasūtījuma veikšanas izrādās, ka izvēlētais produkts (piem., konkrēta ziedu šķirne) nav pieejams, mēs ar Jums sazināsimies, lai vienotos par aizstājēju vai pasūtījuma atcelšanu un pilnu atmaksu.

2.2.1. Vietnē redzamie ziedu pušķu attēli ir mūsu floristu veidoti paraugi. Tā kā ziedi ir sezonāla prece, konkrētās Vietnē redzamās ziedu šķirnes ne vienmēr būs pieejamas pasūtījuma izpildes brīdī — šādā gadījumā pušķis tiek gatavots, saglabājot attēlā redzamo stilu un krāsu gammu. Sīkāk skatiet Atteikuma tiesību, atgriešanas un atmaksas politikas 2.4. sadaļā.

2.2.2. Ja attēlā ziedi ir redzami vāzē vai citā traukā, tas kalpo tikai ilustratīviem nolūkiem, lai parādītu pušķa izskatu — vāze vai trauks nav iekļauts preces cenā un netiek piegādāts kopā ar pasūtījumu, ja vien Vietnē konkrētajam produktam nav skaidri norādīts citādi.

2.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par noslēgtu (līgums stājas spēkā) brīdī, kad mēs apstiprinām Jūsu pasūtījumu pa e-pastu vai citā Vietnē norādītajā veidā.

2.4. Norēķinu veidi: maksājumi tiek veikti ar bankas karti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe. Mēs neapstrādājam un neuzglabājam Jūsu maksājuma kartes datus — tos droši apstrādā Stripe saskaņā ar PCI DSS drošības standartu.

2.5. Piegādes noteikumi (piegādes zona, termiņi, izmaksas) ir norādīti sadaļā "Ziedu piegāde" / atsevišķā piegādes informācijā Vietnē.

3. Atteikuma tiesības un atgriešana

3.1. Uz pasūtījumiem attiecas atsevišķi noteikta Atteikuma tiesību, atgriešanas un atmaksas politika, kas pieejama vietnē. Tā nošķir svaigus ziedus (uz kuriem atteikuma tiesības neattiecas kā uz ātrbojīgu preci) un ilglietojuma preces (uz kurām attiecas 14 dienu atteikuma tiesības).

4. Sīkdatnes (Cookies)

4.1. Vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu tās darbību, uzlabotu lietošanas pieredzi un vāktu statistiku.

4.2. Obligātās (nepieciešamās) sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes pamatfunkciju darbībai, un tās tiek izmantotas bez atsevišķas piekrišanas pieprasīšanas, jo bez tām Vietne nevarētu darboties.

4.3. Neobligātās sīkdatnes (statistikas, mārketinga, trešo pušu sīkdatnes, tostarp tās, ko izmanto integrētie rīki, piemēram, Google Maps vai sociālo tīklu spraudņi) tiek uzstādītas tikai pēc Jūsu skaidras, atsevišķas piekrišanas, ko varat sniegt vai atsaukt sīkdatņu iestatījumu logā (cookie banner).

4.4. Detalizēta informācija par konkrētajām izmantotajām sīkdatnēm, to mērķi un derīguma termiņu pieejama [Sīkdatņu politikā / sīkdatņu iestatījumu logā].

5. Intelektuālais īpašums

5.1. Ja nav norādīts citādi, visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Vietnē esošo saturu (teksti, fotogrāfijas, logotips, dizains) pieder IK "Magnolija Rosa" vai tās licenciāriem.

5.2. Jūs drīkstat skatīt Vietnes saturu personiskai, nekomerciālai lietošanai. Bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas aizliegts:

kopēt vai atkārtoti publicēt Vietnes materiālus;
pārdot, iznomāt vai izsniegt apakšlicences Vietnes materiāliem;
izmantot Vietnes fotogrāfijas vai saturu komerciālos nolūkos.

6. Atbildības ierobežojums

6.1. Mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai Vietnē sniegtā informācija (produktu apraksti, pieejamība, cenas) būtu precīza un aktuāla, taču negarantējam pilnīgu Vietnes darbības nepārtrauktību vai informācijas absolūtu precizitāti jebkurā brīdī.

6.2. Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz mūsu atbildību gadījumos, kad to nepieļauj piemērojamie tiesību akti, tostarp attiecībā uz:

nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi mūsu nolaidība;
krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu;
patērētāja tiesībām, kas noteiktas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ko nevar līgumiski ierobežot.

6.3. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs neuzņemamies atbildību par netiešiem zaudējumiem, kas radušies Vietnes izmantošanas rezultātā.

7. Sūdzības un strīdu risināšana

7.1. Ja Jums ir sūdzība par iegādāto preci vai pakalpojumu, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums: vincine@inbox.lv. Atbildēsim un atrisināsim jautājumu 14 dienu laikā.

7.2. Ja neizdodas panākt vienošanos, Jums kā patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), www.ptac.gov.lv, vai izmantot ārpustiesas strīdu risināšanas iestāžu sarakstu, kas pieejams Eiropas Komisijas uzturētajā resursā: https://consumer-redress.ec.europa.eu.

7.3. Jums ir tiesības vērsties arī tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

8. Piemērojamie tiesību akti

8.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti un tiek interpretēti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.

8.2. Ja kāds no Noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu, tas neietekmē pārējo Noteikumu spēkā esamību.

9. Izmaiņas Noteikumos

9.1. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama Vietnē. Būtisku izmaiņu gadījumā centīsimies par to informēt redzamā vietā Vietnē.